Canale de asistență și timpi de răspuns

Suport tehnic pentru conformitate financiară

📞 Telefon

Asistență prioritară

Apel direct la 0715071409, disponibil de luni până vineri între 09:00 și 18:00. Timpul mediu de răspuns este sub 15 minute pentru probleme critice legate de raportare.

✉️ Email

Ticket de suport

Trimite un mesaj la info@checktome.com. Răspundem în maximum 4 ore în timpul programului de lucru. Toate ticketurile sunt urmărite intern și escaladate către echipa de audit dacă e necesar.

📖 FAQ

Întrebări frecvente

Accesează secțiunea noastră de întrebări frecvente pentru soluții rapide la probleme comune legate de configurarea modulelor, generarea rapoartelor IFRS și integrarea cu ERP-ul existent.

💬 Chat live

Consultanță în timp real

Chatul live este activ în timpul orelor de birou. Un specialist în conformitate financiară preia solicitarea și oferă asistență pas cu pas pentru setările platformei.

📅 Programare

Sedință dedicată

Pentru probleme complexe de audit sau conformitate, poți programa o sesiune individuală de 30 de minute cu echipa noastră tehnică. Disponibilitatea se confirmă în 24 de ore.

📚 Documentație

Ghiduri și manuale

Biblioteca noastră online conține ghiduri detaliate pentru fiecare modul al platformei, inclusiv exemple de configurare și scenarii de testare. Actualizările sunt publicate lunar.

Recomandări pentru echipa ta

Instrumente și resurse care completează fluxul tău de audit și conformitate.

Platforma de Audit Continuu

Monitorizare automată a tranzacțiilor financiare și detectarea anomaliilor contabile în timp real.

Vezi soluția

Modulul de Evaluare a Riscurilor

Analiză predictivă și scorare dinamică a riscurilor operaționale, integrată cu ERP-ul existent.

Află mai mult

Generatorul de Rapoarte IFRS

Automatizarea documentației financiare conforme cu standardele internaționale și locale.

Accesează modulul

Feedback de la clienți

Ce spun directorii financiari

Mara Balint

Director Financiar, Omega Invest

“Am redus timpul de generare a rapoartelor IFRS de la trei zile la câteva ore. Sistemul ne-a semnalat automat trei abateri de alocare pe care le-am corectat înainte de auditul extern.”

Audit Continuu

Aurel Marginean

Manager Conformitate, BCR Leasing

“Scorul de risc operațional al departamentului nostru a scăzut cu 40% în primele două luni. Algoritmul a identificat șapte procese cu expunere ridicată pe care nu le vedeam în rapoartele standard.”

Riscuri Operaționale

Ioana Cristea

Contabil Șef, DentEstet Group

“Generatorul de rapoarte ne-a scutit de ore întregi de muncă manuală. Șabloanele sunt exact ce trebuie pentru depunerea la autorități, iar actualizările legislative se integrează fără să atingem nimic.”

Rapoarte IFRS

Radu Popescu

Auditor Intern, Transilvania Construct

“Monitorizarea continuă ne-a ajutat să detectăm o eroare de procesare în timp real, înainte să afecteze balanța lunară. Dashboard-ul este clar, iar alertele ajung exact unde trebuie.”

Audit Continuu

Elena Dumitrescu

CFO, MedLife Solutions

“Am implementat modulul de evaluare a riscurilor și am redus expunerea operațională cu 35% în primul trimestru. Recomandările automate sunt precise și ușor de aplicat.”

Riscuri Operaționale

Andrei Moldovan

Director Financiar, Agroland Holding

“Rapoartele conforme IFRS sunt gata în câteva minute, nu mai pierdem zile întregi cu ajustări manuale. Am trecut de două audituri externe fără nicio observație.”

Rapoarte IFRS

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.

RO EN